г. Новороссийск                                                                                                            Редакция от 28.06.2021 г. 

Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») Индивидуальный предприниматель Шумилова Елена Владимировна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор возмездного оказания консультационных услуг (в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ)) на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:

1.      ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА). ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор возмездного оказания консультационных услуг (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком.

Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном п.1.5 настоящей Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора.

1.2. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по консультированию и предоставлению информации по направленности Программы, выбранной Заказчиком (далее «Услуги»), а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги. При этом Услуги оказываются Исполнителем путем проведения консультаций, обучающих занятий, курсов, мероприятий, мастер-классов, семинаров, вебинаров либо в иной форме (далее «Программа»). Наименование, формат и подробная информация о Программе, время (продолжительность), место проведения, стоимость, иные условия участия в Программе, размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя, находящемся по адресу http://www.find-yourself.ru/ (далее «Сайт»), на соответствующей странице Сайта. Указанные в настоящем абзаце сведения (далее «Условия участия в Программе») являются неотъемлемой частью Оферты/Договора. 

1.3. Исполнитель не предоставляет медицинских услуг. Программа носит оздоровительно-просветительный характер.

1.4. В состав Услуг, в отношении каждой конкретной Программы, входит:

- Разработка календарного плана и иных условий Программы;

- Организационное сопровождение Программы,

- Проведение Программы;

- Предоставление Заказчику информации, соответствующей Программе;

- Консультирование Заказчика в соответствии с Программой;

- Выбор и привлечение экспертов (при необходимости).

1.5. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую оферту, путем заполнения формы на участие в конкретной Программе, размещенной на Сайте /в соответствующем разделе Сайта (далее «Заявка»), и оплатить (частично либо полностью) Услуги Исполнителя. При оформлении Заявки всю необходимую информацию Заказчик вправе получить у Исполнителя по телефону +7 918 344 75 16.

1.6. При подаче Заявки Заказчик обязан предоставить следующие минимальные данные:

- наименование Программы, в котором Заказчик намерен принять участие;

- имя, фамилия и отчество (при наличии) Заказчика;

- адрес электронной почты (e-mail) Заказчика; 

- номер мобильного телефона Заказчика.

1.7. Противопоказаниями к получению услуг являются беременность, эпилепсия, возраст старше 60, заболевания в стадии обострения

1.8.     Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц, уполномоченных организовывать и проводить Программу (далее «Уполномоченные лица»).

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. своевременно оказать Заказчику Услуги, в рамках выбранной Заказчиком Программы;

2.1.2. регулярно по требованию Заказчика информировать его о ходе оказания Услуг и предоставлять Заказчику по его запросу материалы;

2.1.3. самостоятельно выбирать дополнительные методики, выходящие за рамки стандартной Услуги;

2.1.4. запрашивать и получать у Заказчика разъяснения по вопросам, возникшим в процессе оказания Услуг.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. оказать услуги ранее срока, указанного в условиях Программы, при условии предварительного согласования с Заказчиком. В случае получения результата ранее срока, указанного в условиях Программы, денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются. Заказчик вправе неиспользованные денежные средства направить на получение от Исполнителя иной услуги в соответствии с прайс-листом.

2.2.2. предоставить Заказчику скидку, за оказываемые услуги в размере, определяемой Исполнителем самостоятельно в каждом конкретном случае. 

2.2.3. прекратить оказание услуг Заказчику и блокировать его на сайте, если Заказчик оказался "подозрительным пользователем". Подозрительным считается пользователь, если он входил с N разных устройств в М разных городах за последний месяц и N+M>5.

2.2.4. отказать Заказчику в выполнении услуг вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или нецелесообразным освоение Программы курса. В таком случае настоящий Договор-оферта считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения Оферты, и Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную за курс сумму за вычетом понесенных расходов и стоимости услуг, фактически оказанных до момента расторжения.

2.2.5. в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора-оферты, если Заказчик своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других участников тренинга и работников Исполнителя, не соблюдает расписание, не выполняет задания или препятствует реализации программы, при условии неустранения Заказчиком указанных нарушений после предупреждения работниками Исполнителя. В таком случае настоящий Договор-оферта считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения Оферты, и Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную за курс сумму за вычетом понесенных расходов и стоимости услуг, фактически оказанных до момента расторжения.

2.2.6. удалить отзыв/комментарий Заказчика из своего аккаунта или сайта без объяснения причин. За нарушение пунктов 2.3.7-2.3.10 настоящей Оферты Заказчику может быть вынесено предупреждение от Исполнителя, а также Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика ко всем или к любому из разделов или сервисов сайта/аккаунта Исполнителя.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. своевременно и в соответствии с условиями выбранной Программы оплачивать Услуги Исполнителя;

2.3.2. выполнять домашние задания, которые выдает Исполнитель в рамках выбранной Заказчиком Программы;

2.3.3. отменять или переносить назначенные в рамках Программы консультации не позднее, чем за сутки до назначенной консультации.

2.3.5. предупреждать Исполнителя не менее чем за 1 (один) час о возможном опоздании на очередную консультацию.

2.3.6. своевременно предоставлять Исполнителю по его требованию достоверную и полную информацию, необходимую для оказания Услуг по Договору; 

2.3.7. не размещать рекламу других мероприятий, тренеров, организаций, интернет-ресурсов в аккаунтах и на сайте Исполнителя;

2.3.8. уважительно общаться с другими участниками Программы, клиентами и работниками Исполнителя;

2.3.9. не писать необоснованные отзывы, основанные не на собственном опыте, а на домыслах, догадках, рассказах друзей и пр.

2.3.10. не публиковать материалы, нарушающие законы РФ.

2.4.     Заказчик вправе:

2.4.1. потребовать у Исполнителя замены лица, оказывающего услуги по заключённому Договору в случае неудовлетворения оказываемыми Исполнителем консультационными услугами.

2.      ГАРАНТИИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1.     Исполнитель гарантирует Заказчику качество оказываемых услуг и результаты в соответствие с вариантом участия в Курсе, выбранном Заказчиком.

3.2.     Гарантии Исполнителя не распространяются на получение Заказчиком положительного результата, который он планировал получить при заключении Договора, в случае неисполнения Заказчиком условий Договора, а именно: корректного и своевременного выполнения домашнего задания, проявления заинтересованности к работе на консультациях, соблюдения рекомендаций лица, оказывающего консультационные услуги, мотивации к достижению результата.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1.     В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим гражданским законодательством РФ и настоящей Офертой.

4.2.     В случае невозможности оказания услуг по заключённому Договору, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате Заказчиком в полном объеме.

4.3.     Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, в том числе о перенесенных или настоящих заболеваниях,  а также вследствие иных нарушений настоящего Договора со стороны Заказчика, в том числе при выполнении норм (количества) рекомендуемых упражнений, нарушений рекомендаций по питанию.а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика.

4.4.     Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором, если  докажет, что это неисполнение явилось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, которые Исполнитель не мог ни предвидеть, ни предотвратить, и возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор). К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности, военные действия, пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, блокады, забастовки, гражданские волнения, задержки вследствие аварии, эпидемии, пандемии, чрезвычайные ситуации в том числе в сфере здравоохранения, отказ работы иностранных сервисов, необходимых для ведения бизнеса, в результате антироссийских санкций.

4.5.  При наступлении обстоятельств, указанных в п.4.4. настоящего договора, Исполнитель должен уведомить о них в письменном виде Заказчика в течение 10 рабочих дней. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.
4.6.      В случае наступления обстоятельсв, указанных в п.4.4. настоящего договора, срок выполнения Исполнителем обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
4.7.     Если наступившие обстоятельства, указанные в п.4.4. настоящего договора, и их последствия продолжают действовать более трех месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления альтернативных способов исполнения настоящего договора.

4.8.  Исполнитель несет ответственность за сохранность конфиденциальной информации, полученной Исполнителем от Заказчика и определенной Сторонами как конфиденциальная (п. 8.2 Договора). 

4.9.     Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживать Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

4.10.    Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не является основанием считать услуги оказанными не качественно или не в согласованном объеме.

5.      СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

5.1.     Срок действия Договора составляет 8 недель с момента открытия первого урока основной программы.

В части исполнения обязательств по оплате Услуг, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.

5.2.     Расторжение Договора возможно по соглашению сторон.

5.3.     Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор (отказаться от участия в Программе) в течение 7 (семи) дней после старта Программы предупредив об этом Исполнителя, без указания причин.

- в случае отказа Заказчика от участия в Программе в течение 7 (семи) календарных дней со дня внесения денежных средств (включая день поступления денежных средств на расчётный счет), Исполнитель возвращает Заказчику 100 % (сто процентов) уплаченной суммы;

- в случае отказа Заказчика от участия в Программе по истечении 7 (семи) календарных дней со дня внесения денежных средств (включая день поступления денежных средств на расчётный счет), уплаченная сумма Исполнителем не возвращается.

5.4.     Возврат уплаченной суммы, согласно п. 5.3 настоящей Оферты, осуществляется Исполнителем в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения письменного обращения Заказчика (уведомления об отказе от участия в Программе). Уведомление об отказе от участия в Программе должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления денежных средств. К уведомлению должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: khatkokassa@yandex.ru, а также незамедлительно направлено в подлинном виде заказным письмом Почтой России. В электронном сообщении Исполнителю должен быть указан номер почтового идентификатора для интернет-отслеживания почтового отправления. В случае нарушения указанных в настоящем абзаце условий, срок возврата денежных средств может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.

6.1.        Стоимость Услуг Исполнителя (цена Договора) указывается в Условиях участия в Программе, размещенных на Сайте. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение. Изменение стоимости Услуг возможно при выборе Заказчиком дополнительной Программы, указанной в прайс-листе компании.

6.2.        Оплата Услуг Исполнителя может осуществляться Заказчиком при подаче Заявки одним из следующих способов:

- перечислением на расчетный счет Исполнителя, в том числе посредством интернет-банкинга или через платежный терминал;

- иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или Привлеченным Исполнителем лицом.

Нажимая на Сайте кнопку «оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.

6.3.        Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента частичной (внесение предоплаты) либо полной оплаты Заказчиком участия в Программе. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя предоплаты либо денежной суммы в размере 100% (Сто процентов) стоимости Услуг.

6.4.        Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1.     Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке. Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом. Срок ответа на претензию не должен быть более 30 (тридцати) дней с момента получения претензии впервые.

7.2.     В случае недостижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1.     Стороны обязуются обеспечить конфиденциальность информации, связанной с Договором, к которой могут быть отнесены любые данные, предоставляемые Сторонами друг другу, и в которых установлено, что они имеют конфиденциальный характер, а именно, не разглашать, не публиковать и не использовать каким-либо иным способом (в целом или по частям) эти данные в пользу третьих лиц без предварительного согласия на то другой стороны.

8.2. К конфиденциальной информации в рамках Договора Стороны относят:

- результаты диагностик Заказчика;

- результаты диагностического интервью;

- информацию о родственниках Заказчика;

- информацию о личном имуществе Заказчика;

- информацию о кредитах и прочих финансовых вопросах;

- информацию о будущих бизнес-проектах Заказчика, если они стали известны Исполнителю при оказании услуг;

- информацию о заболеваниях и иные сведения, ставшие известными Сторонам и объявленные Сторонами как конфиденциальные.

8.3.     К конфиденциальной информации в рамках настоящего Договора не относятся персональные данные Заказчика.

8.4.     При возникновении у сторон необходимости в получении или передаче, а также в одностороннем использовании для осуществления деятельности по Договору сведений, составляющих коммерческую тайну, или иной конфиденциальной информации, между Сторонами заключается соглашение о конфиденциальности в соответствии с действующем законодательством. В этом случае Стороны обязаны обеспечить установление и соблюдение режима конфиденциальности информации.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1.     Заказчик дает свое согласие на информирование о мероприятиях и иных услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем e-mail рассылки на указанный Заказчиком адрес. Данное согласие дается на неопределенный срок и действует до получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от рассылки на адрес e-mail: admin@find-yourself.ru

9.2.     После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке. При этом продолжение посещения Программы или получения любых иных услуг Исполнителя будет рассматриваться сторонами как согласие Заказчика на изменения, включенные в Договор.

9.3.     Отношения сторон по настоящей Оферте регулируются статьями 779 – 783 Гражданского кодекса РФ. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

 

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП   Шумилова Елена Владимировна

ИНН 232201208624 

ОГРН 320237500104210

Юридический адрес: Краснодарский край, г.Краснодар, пр.К.Образцова, д.25, корп.2, кв.79

тел.: 7(903) 463 12 21

info@find-yourself.ru

Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

Р/с 40802810100002373971,
БИК 044525974,

К/с 30101810145250000974